初期行銷觀念被非營利組織所排拒,直到一九六九年才開始非營利組織所接受並加以運用。這之間的轉變乃是由於多位學者認為,行銷理念不但適合用於企業組織,更可拓展至非營利營銷。
非營利組織行銷的困難:
消費者特性難以掌握且資料取得不易
產品常是無形的,且無法快速依照消費者的要求改善
消費者無法在消費後得到顯而易見的利益
非營利組織行銷
注重與消費者發展長期互惠的聯絡網絡
以個別消費者為對象
以多元化與個人化的溝通方式和消費者建立關係
案例
嘉邑行善團
民國五十四年初,一群默默行善的人士:林炳山、李慕欽、李能三、蔡四川、賴景宏、張慶賀、廖寶玉、黃義順、王泉松、周玉枝、劉羅春、陳國俊、周茂順及趙煌全家等,以行善堂名稱,利用晚間人車較少時於嘉義市街道間修補道路坑洞,埋設水溝蓋板;並於白天時修補偏遠地區吊橋及至救濟院與孤兒院施米濟貧,當時連絡處設在趙煌先生店家(嘉義市光彩街162號)於民國五十七年初在圳頭里玄天上帝廟前興建第一座木造橋,在壽誕時完成,事後改建水泥橋,號名玄明橋。
同年,陳明德先生等十餘人相繼加入行善堂行列,民國五十八年則於中埔鄉石石弄村興建第二座木橋,由陳明德先生負責地勢之勘察、橋樑之設計與材料評估,以每人平均分攤方式購買材料施工,但此木橋在民國六十年六月間因大雨沖毀,經本團改以鋼筋水泥建造,定名「惠生橋」為本團第一座水泥橋,直到民國六十六年興建第四十四座振榮橋後,行善堂連絡處遷至嘉義市民族路陳明德先生住處(明德先生於民國六十九年認祖歸宗為何明德),民國六十九年本團正式更名為行善團,又因設立於嘉義市,故又稱為「嘉義行善團」。
行善團會依一般會員所繳費用時指定項目專款專用,若有指定善款是用來補路,則不會挪用於造橋,若捐款者未特別指定使用項目,則納入造橋功德金。總幹事謙虛的表示嘉義市許多補得不怎麼漂亮的路面才是他們所做的,至於整整齊齊的則是市府專業處理的。
每個人每期繳交300元,以三個月為一期,一年四期。目前估計會員約有15萬人。
n 嘉邑行善團成立數十年來,造福不少民眾,在這個團體裡有不少無私無悔付出的志工,不論是捐獻造橋金,還是親自到工地幫忙,這些義工藉由許多方式來行善,而他們無形中的力量,已經成為延續行善團不可或缺的力量。
n 嘉邑行善團大事件年表
n 民國54年-行善堂成立
n 民國57年-興建第一座橋(事後改建為玄明橋)
n 民國60年-建造第一座水泥橋(惠生橋)
n 民國69年-更名為嘉義行善團
n 民國71年-第100座橋-大謝橋落成
n 民國74年-更名為嘉邑行善團
n 民國83年-第200座橋-行祥橋落成
n 民國84年-榮獲麥格賽賽獎
n 民國87年-何明德老先生過世,嘉義市嘉邑行善團成立,何明德行善團成立
n 榮獲87年-十大傑出平安貢獻獎(團體獎)
n 民國89年-中華民國嘉邑行善團成立
n 民國90年-榮獲國家公益獎,善行事蹟列入教科書內容
n 民國93年-第300座橋-仁泰橋落成
n 國家公益獎領獎情形
沒有留言:
張貼留言